Déclencheurs, conditions et étapes d'IA
Ce qui peut lancer une automatisation, ce qu'elle peut vérifier, ce qu'elle peut faire, et comment l'IA y travaille.
Mis à jour le 4 novembre 2026
Sur cette page
Assigner à SarahCe qui la déclenche
- Nouveau courriel : un courriel arrive dans une boîte Gmail, Outlook ou IMAP.
- Message dans la discussion : l'assistant lit la conversation d'un canal.
- Tâche : créée, terminée, assignée, commentée, supprimée, ou une échéance qui approche.
- Nouveau membre : quelqu'un rejoint l'espace (son invitation est acceptée).
- Date et heure : chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, à l'heure choisie.
- Projet : créé, une tâche y entre, quelqu'un y est ajouté…
- Résumé IA prêt : l'assistant vient de résumer les courriels.
- Document : créé ou modifié.
En espace personnel : Nouveau courriel, Date et heure, Résumé IA prêt, et Tâche pour ce que l'agenda amène (une échéance ou un début qui approche, un rendez-vous qui arrive). La discussion, les membres, les projets et les documents partagés sont propres aux espaces d'équipe.
Ce qu'elle vérifie
Sous Continuer uniquement si, chaque critère compare un champ à une valeur : Sujet du courriel, Expéditeur, Contenu du courriel, Pièce jointe pour un courriel ; Titre de la tâche, Priorité, Projet, Responsable, Statut pour une tâche. Tous les critères demande que tout soit vrai, Au moins un qu'un seul le soit. Ce qui ne passe pas va dans Sinon.
Ce qu'elle fait
- Sur un courriel : Créer une tâche, Prioriser, Mettre de côté (hors du résumé), Prévenir.
- Sur un message de la discussion : l'assistant propose une tâche (rien n'est créé sans un clic), Prévenir.
- Sur une tâche ou un projet : Mettre à jour le statut, les personnes assignées, la priorité ou l'échéance, Renommer la tâche, Déplacer vers un projet, Retirer du projet, Créer une sous-tâche, Dupliquer la tâche, Commenter la tâche.
- Partout ailleurs : Créer une tâche, Écrire un message (dans la discussion, au nom de l'assistant), Envoyer un message direct, Créer un projet, Créer un document, Ajouter au document, Prévenir.
Prévenir envoie une notification dans l'app (la cloche en haut de l'écran) et / ou un courriel aux membres de l'espace (ou à vous en espace personnel) ; chacun choisit dans Préférences › Notifications comment il les reçoit. Aucune automatisation ne rédige ni n'envoie de courriel à vos clients.
Les étapes d'IA
- Rechercher sur le web : l'IA cherche et résume.
- Chercher dans les documents : l'IA lit les documents de l'espace.
- Résumer avec l'IA : résumer, extraire, reformuler.
Leur réponse s'appelle [résultat] : les étapes suivantes la reprennent, par exemple Commenter la tâche avec [résultat]. Chaque étape d'IA coûte un crédit quand elle tourne ; sans crédit, elle est notée en échec et les autres étapes continuent. Voyez Les crédits IA.
Les mots entre crochets
Dans un titre ou un message, des mots entre crochets reprennent ce qui a lancé l'automatisation : [tâche], [projet], [nom], [document], [résumé], [résultat]. « Relire [tâche] » devient « Relire Préparer la démo client ».
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